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民警上門服務 為孩子辦理身份證
3月30日上午,鄭州市公安局中原分局“我為群眾辦實事”服務直通車開進“鄭周大院”,為這里年滿16周歲的孩子們辦理屬于自己的“最美身份證”。
身份證是每個中國公民獨一無二的身份證明,將來孩子們就醫、就業、申請特困補助等都需要使用身份證。孩子們有了“身份證明”,在康復路上、人生路上才能暢行無阻。孤棄兒童是一個特殊的弱勢群體,我院98%以上的兒童都有不同程度的殘疾,讓他們親自去采集信息、辦理身份證難度較大。為切實解決孩子們辦證難的問題,中原分局的民警們帶上離線辦證設備,把“辦證窗口”搬到孩子們身邊,提供上門服務。
在身份、照片、指紋等信息采集中,由于孩子們身體的情況,注意力不集中、交流不暢等原因,采集有難度,民警和工作人員一遍遍耐心地與孩子們溝通交流,校正坐姿、表情,指導正確采集指紋,只為給孩子們辦一張屬于自己的“最美身份證”。
最后,40余名孩子順利完成了相關身份信息的采集,院領導李燕、侯曉學、王慧向民警們耐心、暖心的便民服務表示由衷感謝。
社工科 胡嬌嬌 陳秋梅
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